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门诊就医指南
一、建卡
初次就诊者须携带身份证或其它有效证件在健康内江APP、医院微信公众号、自助机上自助办理或窗口人工办理居民电子就诊卡,实行实名制就诊,要求提供真实电话号码,以便需要时及时与您联系。
二、挂号
1.预约挂号:所有非急诊者可通过:健康内江APP、医院微信公众号、医院自助机或窗口方式提前挂号,每周五后,可预约下一周内的号源。
2.当日挂号:健康内江APP、医院微信公众号、医院自助机或窗口均可挂号。
3.挂号时效:当日当班医生有效,次日复诊需重新挂号。
三、缴费
窗口、自助机、微信均可缴费。
窗口可用医保卡、现金、微信缴费,自助机只可用银行卡、微信缴费。
四、就诊
(一)按序就诊:新区门诊实行二次分诊,根据挂号信息提示,就诊时段前30分钟内到相应楼层咨询台刷卡报到,等待叫号就诊;当日当班次拿到检查报告后,需再次刷卡报到排序,叫号复诊。
(二)优先就诊
1.危急症患者
2.75岁以上老年人、军人等(按国家相关规定,出示本人证件),在就诊时段内优先。
(三)注意新区门诊系统自动识别如下情况:
1.按时报到者:就诊时段依次叫号就诊。
2.超过就诊时段者(爽约):不能正常报到就诊,需重新排序,在所有时段正常报到者最后。
五、退号
1.预约挂号者若就诊计划有变,请至少提前1天在挂号记录中申请退号或者在窗口办理。
2.就诊当天只能到窗口办理退号。
3.超过就诊时段者,按违约处理不能退号退费。
六、其他
特病门诊患者需到人工窗口挂号缴费。
进入门诊大厅的患者家属均需佩戴口罩出示健康码。
胸痛、新发中风患者,请直接到新区胸痛/卒中中心(急诊科)就诊。
七、门诊上班时间
上午8点~12点,下午1点~4点。
谢谢您的理解与配合!
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